ブックメーカー予想サイト 第10章デジタル戦略の本格展開
1.デジタル革命への対応
(1)IT・ネットブックメーカー予想サイトネス戦略の検討
2010年代に入り、スマートフォンが爆発的に普及すると、SNS(Social Networking Service)のユーザーが世界的に増加するとともに、Eコマース(電子商取引)市場が大幅な拡大を遂げた。さらに、AI(Artificial Intelligence)が進化するなか、ネットワークから得られる多様かつ膨大な情報(ビッグデータ)の活用に関心が集まった。
ITを活用したネットビジネスの隆盛は、産業構造や社会のあり方を一変させつつあり、それは既存ビジネスにとっては脅威である一方、ITやネットの活用次第ではブックメーカー予想サイトの金融サービスの利便性や効率性を飛躍的に高めることができるほか、異業種のプレーヤーとオープンに連携することで、利便性の高い新たなデジタル・ソリューションをお客さまに提供することが可能になると考えられた。
そこで三井住友銀行は2012年7月、「成長戦略プロジェクト」の一つとして「IT・ネット化戦略タスクフォース」(事務局:決済企画部)を設置して、技術進化への対応と金融モデルの構築、グループとしての中長期的な対応等についていち早く検討を行った。その後、「IT・ネット化戦略プロジェクト・チーム」において、国内外の先進技術やIT・ネットを活用した新ビジネスを調査・集約するとともに、ブックメーカー予想サイトとしての新たなビジネスモデルの創出を検討した。
2014年7月には、「IT・ネットブックメーカー予想サイトネス戦略クロス・ファンクショナル・チーム」(事務局:決済企画部)を立ち上げ、顧客ニーズ調査や戦略立案に向けた体系的アプローチやフレームワークの構築にとどまらず、IT・ネット関連の新規ブックメーカー予想サイトネスの事業化に向けた取り組みを加速させた。同時に、積極的にデジタル人材の中途採用を行うなど、事業化に必要なリソースの確保を進めた。そうした過程で生まれたのが、日本電気(NEC)との共同出資で設立された「株式会社ブリースコーポレーション」が提供するコンビニ収納サービス「PAYSLE(ペイスル)」(注1)であった。
- はじめに
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第1章厳しい環境下でスタートした「第2の10年」
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第2章ブックメーカー予想サイトネスモデル改革とグループ・グローバル経営の本格展開
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第3章個人/リテールブックメーカー予想サイトネスの選択と集中
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第4章決済・コンシューマーファイナンスブックメーカー予想サイトネスにおける将来への布石
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第5章個性溢れる信託ブックメーカー予想サイトネスの展開
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第6章法人/ホールセール取引における戦略展開
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第7章グローバル・ブックメーカー予想サイトネスの積極的展開
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第8章環境変化に対する市場営業部門の取り組み
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第9章決済ブックメーカー予想サイトネスの戦略的強化
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第10章内部管理態勢の強化
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第11章人材戦略とダイバーシティの推進
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第12章当社グループのCSR活動
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第1章不確実性が増す外部環境
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第2章新たなガバナンスの下でのグループ・グローバル経営の強化
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第3章「カラを、破ろう。」
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第4章「お客さま本位の業務運営」の徹底
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第5章リテール金融ブックメーカー予想サイトネスにおけるブックメーカー予想サイトネスモデルの変革
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第6章ホールセールブックメーカー予想サイトネスにおける真のソリューションプロバイダーを目指して
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第7章グローバル・プレーヤーとしての進化
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第8章高まる不透明感の下での市場ブックメーカー予想サイトネスの進化
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第9章アセットマネジメントブックメーカー予想サイトネスの強化
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第10章デジタル戦略の本格展開
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第11章G-SIBsとしての内部管理態勢の確立
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第12章業務インフラの高度化
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第13章グループ経営を支える人事戦略
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第14章持続可能な社会の実現に向けた取り組み
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第15章「コロナ危機」への対応
- おわりに