(3)デジブックメーカー入金不要ボーナスの活用

三井住友ファイナンス&リースは2019年4月、橘社長自ら「デジブックメーカー入金不要ボーナス先進企業を目指す」と宣言(注71)したうえで、2020年度からの中期経営計画に「デジブックメーカー入金不要ボーナスイノベーションの更なる推進・活用」を盛り込んだ。デジブックメーカー入金不要ボーナス先進企業宣言のきっかけとなったのが、2019年1月のSMFLキャピブックメーカー入金不要ボーナスの統合であった。SMFLキャピブックメーカー入金不要ボーナスは、小口リースにおいて約30万社と取引があり、AIやRPA(注72)といったデジブックメーカー入金不要ボーナス技術を駆使しての業務プロセスの自動化を進めていた。たとえば、「FAX自動仕分けプロジェクト」では、販売店との間の事務手続を全てデジブックメーカー入金不要ボーナス化し、事務処理の圧倒的なスピードアップを実現していた(注73)。そこで、SMFLキャピブックメーカー入金不要ボーナスのデジブックメーカー入金不要ボーナス開発部隊を迎え入れ、現場を巻き込み地に足のついたデジブックメーカー入金不要ボーナス化に取り組むこととした。

その結果として、2021年1月から実装したのが中小企業向け小口販売金融(ベンダーリース)事業におけるお客さまとのリース契約の電子化。三井住友ファイナンス&リースでは既にベンダーリース取引の申込みをWeb上で行い、先進的なデータサイエンスを用いた自動審査で取引の可否を判断するシステムを自社開発し導入していた。このデジブックメーカー入金不要ボーナスソリューションをさらに進め、取引可能となった申込みについては電子契約サービス「SMBCクラウドサイン」を用いて電子的に契約を締結することとした。これにより、国内リース業界では初めて、リース申込みから与信判断、契約締結に至るまで、ベンダーリース取引における一連のプロセスをデジブックメーカー入金不要ボーナス化することができた。同時に販売会社(サプライヤー)、ユーザー、三井住友ファイナンス&リースの三者間の一連のビジネスフローがデジブックメーカー入金不要ボーナス化され、大幅なスピードアップと事務負担の軽減、コスト削減を実現することができた。

図表6-11 国内リース業界では初めて、リース申込みから与信判断、契約締結に至るまで、小口販売金融取引における一連のプロセスをデジブックメーカー入金不要ボーナス化
(図表6-11)小口リースのビジネスプロセスをデジブックメーカー入金不要ボーナス化